Reubicación o traslado del servicio
Reubicar el servicio a otro lugar de donde se encuentra actualmente.
Cobro de roaming
Cobro indebido en la facturación del roaming.
Cobros por mensajes de suscripción
Suscripciones por mensajes de texto sin autorización del usuario.
Instalación de servicios
Problemas con la instalación de los servicios contratados.
Fallas en el servicio
Inestabilidad en los servicios contratados por el operador.
Facturación excesiva
Cobro alto en la facturación en un periodo determinado.
Cobros indebidos
Cobro efectuado sin una causa justificada por parte del proveedor de servicio.
Falla en la señal
Deficiencias en la señal de los operadores en la zona.
Terminación de contrato
Problemas para la finalización de un contrato con la compañía.
Portabilidad numérica
Problemas con la portación de un numero a otra compañía.